Kargo ve Teslimat

1. Gönderim Süreleri

Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen tüm stoktaki ürün siparişleri aynı gün yetkili kargo firmasına teslim edilir. 15:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır. Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.

2. Özel Siparişler

Ürün detaylarında "Özel Sipariş" olarak belirtilen ithal Japon/Kore grubu yedek parçaların tedarik süreleri değişiklik göstermektedir. Bu siparişler WhatsApp üzerinden doğrudan satış temsilcileriyle yapılan görüşmeler doğrultusunda tahmini teslimat tarihleri ile kargolanır.

3. Kargo Ücretleri ve Çalışılan Firmalar

• Türkiye'nin her yerine standart gönderim sağlanmaktadır.
• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir (Güncel kampanya sınırlamaları dikkate alınır).
• Mutlu Japon, MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo ile indirimli anlaşmalara sahiptir.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir hasar olup olmadığını kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Eğer üründe veya ambalajda görünür bir hasar varsa, teslim almayarak mutlaka Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.